Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo BillTrack ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y protege la información cuando utilizas nuestro sitio web y servicio de división de tickets ubicados en https://www.billtrack.app y https://www.billtrackapp.com (en conjunto, el "Servicio").

1. Información que recopilamos

Información que proporcionas

Como BillTrack no requiere cuenta para usarse, recopilamos información mínima. Cuando subes un ticket, la imagen se transmite temporalmente a nuestros servidores para su procesamiento. Las imágenes de tickets y su contenido no se conservan una vez completado el procesamiento.

Si te pones en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por email, recopilamos tu nombre, dirección de email y el contenido de tu mensaje para poder responderte.

Información recopilada automáticamente

Como la mayoría de sitios web, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando nos visitas:

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo (ordenador, móvil, tablet)
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URL de referencia

Esta información se recopila de forma agregada y anonimizada. Se utiliza exclusivamente para entender cómo se usa el Servicio y para mejorarlo. No puede utilizarse para identificarte individualmente.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y operar el servicio de división de tickets
• Procesar los tickets subidos y devolverte los resultados
• Responder a tus mensajes del formulario de contacto
• Analizar patrones de uso para mejorar el Servicio
• Mostrar publicidad contextualmente relevante
• Cumplir con las obligaciones legales

3. Datos de tickets

Las imágenes de tickets subidas a BillTrack se transmiten de forma segura mediante HTTPS a nuestros servidores de procesamiento. La IA extrae la información de artículos y precios de la imagen, que se devuelve a tu navegador. Tras el procesamiento, tanto la imagen original como los datos extraídos se eliminan de nuestros servidores. No almacenamos, analizamos ni compartimos el contenido de tus tickets.

4. Publicidad

BillTrack es un servicio financiado con publicidad. Podemos mostrar anuncios en nuestro sitio web. Nuestros socios publicitarios pueden usar cookies y tecnologías similares para mostrarte anuncios relevantes basados en tu actividad de navegación en otros sitios web.

Usamos Google AdSense para servir anuncios. El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite que Google y sus socios sirvan anuncios basados en tu visita a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google.

5. Cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de cookies.

6. Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas de terceros que nos ayudan a operar el Servicio (alojamiento, analítica, entrega de email)
• Socios publicitarios: Como se describe en la sección de Publicidad anterior
• Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

7. Conservación de datos

Datos de tickets: eliminados inmediatamente tras el procesamiento.
Mensajes del formulario de contacto: conservados hasta 2 años para permitir el seguimiento.
Datos de analítica: conservados en formato agregado y anonimizado sin fecha de vencimiento.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@billtrackapp.com.

9. Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Publicaremos la nueva política en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta Política de privacidad? Contáctanos en hello@billtrackapp.com o a través de nuestra página de contacto.